На все наши изделия есть гарантия – 18 месяцев.

Для использования гарантийного обслуживания товара необходимо предъявить чек, подтверждающий факт покупки и его дату (или гарантийный срок). Рекомендуется хранить гарантийный талон в течение всего гарантийного срока.

Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней (не считая дня покупки). Замена товаров надлежащего качества производится, если они не использовались и если сохранен их первоначальный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится за счет потребителя.

 

Рекомендации:

1. Проверьте товар при получении. В случае возникновения любых претензий к внешнему виду, пожалуйста, подтвердите их перед установкой и эксплуатацией.

2. Если вы обнаружите повреждение упаковки или продукта, неправильное количество или несоответствие заказа, мы обязуемся исправить ошибки как можно скорее.

3. Соблюдать правила эксплуатации указаны в гарантийном талоне.

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по телефону 097 767 27 52, или воспользуйтесь почтой showroom@tqp.com.ua.

Спасибо за доверие!